- BTL생활관 이용자만족도 조사에 꼭 참여해야 하나요?
-
군산대학교 BTL실시협약에 따라 BTL생활관 시설 유지 및 서비스품질 관리를 위해 매분기 평가를 실시하여 적정한 수준의 서비스가 제공되도록 평가결과를 활용하고 있습니다. 따라서 만족도 조사는 BTL생활관(누리관) 입사생의 권리이자 의무입니다.
한편 만족도 조사는 누리관 입사생의 20%이상 참여시 자동으로 마감되고 참여자들에게는 상점이 부여되니 조사기간에 적극적으로 참여하여 주시기 바랍니다.
- 공공요금 선수금 중 남은 금액은 언제 환불해 주나요?
-
BTL운영기업에서는 누리관 입사생들의 편의를 위해 매학기 초 공공요금 선수금을 받아 매월말 사용량에 따라 부과 및 수납을 하고 있습니다.
따라서 1학기는 7월말(6월분 사용료) 납부 및 정산 후 8월초에 일괄 환불해 드리고, 2학기는 1월말(12월분 사용료) 납부 및 정산 후 2월초에 일괄 환불해 드리고 있습니다.
